Gelassenheit durch Kompetenz

So, vorhin war das Einstellungsgespräch. SWMBO ist vorsichtig optimistisch, es lief Ihrem Eindruck nach wohl ganz OK. Laut eigenem Bekunden hat Sie teilweise Wörter verwendet, von denen sie nicht mal wußte, daß diese existieren ;-) Naja, Am Dienstag gibts Bescheid. Um die beiden Stellen "streiten" sich fünf Damen die Chancen stehen also 2:5. Nicht sooo schlecht.

Bei einem "Ja, wir wollen Sie" gehts dann nächsten Donnerstag zum Arzt, Freitag druf wird der schriftliche Part fixiert und Mittwoch drauf gehts dann los. Mist, noch ne halbe Woche Ungewißheit. Und zwei Papiere aus Berlin brauchen wir noch. Die Anerkennung Ihres Aachener Fachoberschulzeugnis haben wir, aber ob/wo wir ein Zeugnis Ihrer Berliner Realschule finden... Naja, das ist zumindest lösbar.

Nachdem SWMBO mit eher mäßigem Erfolg nach einem Job/Praktikum/Ausbildung/whatever gesucht hatte und schon (durch eine ehemalige Kollegin meinerseits) bei einem Strukturvertrieb die erste Zehe in der Tür hatte scheint es noch Hoffnung zu geben. Historie:

Am 4.9 fährt tarzun auf Arbeit und hört im Lokalradio, daß die Leipziger Verkehrsbetriebe in einer Hau-Ruck-Aktion 10 zusätzliche Ausbildungsplätze vergeben. Recherche ergibt: Davon 2x Bürokauffrau und 2x Kaufffrau im Verkehrsservice. Am selben Abend in stundenlanger Kleinarbeit "perfekte" Bewerbungsunterlagen erstellt und durch tarzun persönlich da abgegeben. Man hofft und bangt.

Montag darauf die Ernüchterung: "... haben Sie bereits eine abgeschlossene Berufsausbidung. Wir wollen aber jungen Menschen ohne eine solche eine Chance geben...". Scheiße. Daß die Ausbildung in Berlin wegen der Schwangerschaft im Sande verließ hätten wir wohl deutlicher machen müssen. Dennoch die erste Firma die:

• sich von sich aus meldet
• die Unterlagen unaufgefordert auf eigene Kosten zurückschickt
• die Absage (vernünftig und nachvollzierhbar) begründet
• keine kostenlose Probearbeit o.ä. verlangt.

Tags darauf: Anruf, Mißverständnis aufgeklärt. Man schaut sich die Unterlagen nochmal an. 30min später: OK, sieht gut aus, nächsten Montag erscheinen Sie zum Einstellungstest. Der verläuft befriedigend, SWMBO ist vorsichtig pessimistisch. Man hätte ja auch mal vorher sich über die LVB schlaumachen können. Dann hätte man gewußt, wann die erste Tram in L.E. fuhr ;-) Wie auch immer , "Donnerstag rufen Sie hier an und fragen nach". Für die 2 freien Plätze waren übrigens 4 Bewerber da, 50:50 also...

Heute: SWMBO hat den Test bestanden (hihi, kurze Recherche ergibt, daß das Tram-Premierenjahr richtig geraten wurde **lol**). Morgen früh ist ein/das Einstellungsgespräch. Da geht jetzt hoffentlich nix mehr schief. Untersuchung beim Betriebsarzt, Ausbildungsvertrag unterzeichnen und am 4.10 gehts los. Scheiße, hoffentlich klappt das, das wär echt cool. Ausbildung gefunden. Noch für das aktuelle Lehrjahr. Bei den LVB und nicht bei irgendeiner Krauterbude. Drückt uns die Daumen!

So, nachdem ich heut früh nun die Stornobestätigung erhielt kam dann prompt heut nachmittag die Antwort auf meine Statusnachfrage. Endlich bin ich mal so richtig getextbausteinigt worden. Lest selbst:

Leider können wir Ihnen Ihre Anfrage hinsichtlich des Bearbeitungsstandes Ihres eingesendeten Briefes auf diesem Wege nicht beantworten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Briefe, im Gegensatz zu E-Mails, doch eine längere Bearbeitungszeit benötigen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir Ihnen den Brief beantworten werden.

Desweiteren möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir mit den begrenzt zur Verfügung stehenden Sparpreisen unseren Kunden eine hohe Ermäßigung gegenüber dem Normalpreis anbieten. Die Zugbindung dieses Angebots hilft uns, die Auslastung der Züge zu steuern. Deshalb gelten besondere Umtausch- und Erstattungsbedingungen, auf die auch auf der Fahrkarte hingewiesen wird.

Nach unseren Beförderungsbedingungen ist die Erstattung nur bis 1 Tag vor dem 1. Geltungstag möglich. Dafür berechnen wir 15,00 Euro. Ab dem ersten Geltungstag sind Umtausch und Erstattung der Sparpreis-Fahrkarten ausgeschlossen.

Mit der Bitte, sich noch ein wenig zu gedulden, verabschieden wir uns und würden uns freuen, wenn Sie weiterhin das umweltfreundliche Verkehrsmittel Bahn nutzen.

So, was außer "Hier sind sie falsch" hat davon mit meiner Anfrage zu tun? Und warum steht da nicht "Haben wior an die zuständige Abteilung weitergeleitet" oder "Wenden Sie sich bitte an..."?

Nächster Akt. Der Storno. Die zu stornierende Fahrkarte hab ich ja Ende August auf meine Kosten und mein Risiko nach FFM geschickt. Rückmeldung bis heute? Keine. Dafür kam meine KK-Abrechnung gestern. Natürlich ohne Gutschrift. 80 EUR werden erstmal abgebucht. Toll. Gestern also nachgehakt und gefragt was denn da los ist. In 14 Tagen sollte man schon den Standardfall abgehakt haben. Hat man aber nicht. Heute früh dann die Stornobestätigung. Klasse. Geb ich der Bahn (bzw. meiner Bank) nun nen 4wöchigen zinslosen Kredit über knapp 65 EUR weil die Bahn nicht in der Lage ist die Scheiß-Fahrkarte am Schalter umzutauschen....

Ich habe eine Fahrkarte gebucht. Online. Zum Postversand. D.h. ich krieg ne Fahrkarte zugeschickt, die sich äußerlich nicht von einer am Schalter erworbenen unterscheidet. Einziger Unterschied: Statt (vereinfacht) "Reisezentrum Leipzig" oder "Reisebüro Husum" steht da "Fulfilment-C FFM" drauf. Ein anderer Unterschied besteht nicht. Die Fahrkarte war ein Sparpreis50. Zuggebunden, Vorkaufsfrist, Umtausch/Storno kostet 15 EUR vor dem ersten Geltungstag. Reisedatum letztes WE, bezahlt mit Kreditkarte. Wenn ich das Ding am Schalter gekauft hätte, hätte ich das an einem beliebigem Bahnschalter umtauschen können (Geld wird (abzgl. der Stornokosten) auf die KK zurückgebucht)

Die Reise fiel ins Wasser, was bereits Mitte August feststand. Wie schonmal bin ich also in den Leipziger HBf getapert, halbe Stunde gewartet, Hallo, bitte umtauschen, hier ist die KK. Das ginge nicht, da müßte ich "da hin wo ich das gekauft hab". Häh? Vor nem Vierteljahr konnte mir (eine andere Dame) doch eine identische (naja, die Reisestrecke war schon anders) locker umtauschen. Und noch früher hat man mir sogar eine Automaten-Fahrkarte auf meine KK zurückgebucht. Warum sollte das jetzt nicht gehen.

OK, dulde und liquidiere (*der* Leitspruch im Zusammenhang mit der Bahn...). Also abgezogen. Auf Anstellen und es an einem anderen Schalter probieren hatt ich keine Lust und Zeit mehr. Also zu Hause bei der Bahn eingeloggt, Erstattungsantrag ausgefüllt (brauchte ich damals auch nicht) und (Original!)-Fahrkarte in nen Umschlag und ab nach FFM. Meine Portokosten, mein Versandrisiko. Klasse. Paar Tage später hab ich erfahren, daß lt. den AGB der Bahn der Umtausch hätte möglich sien müssen (logisch wo es ja schonmal ging...). Also nette, knackige Mail geschrieben, Sachverhalt geschildert, um Klärung gebeten und im Falle das die Mitarbeiterin falsch lag einen kleinen Gutschein als nicht unangemessen bezeichnet...

Antwort: Alles rechtens, alle online gebuchten Fahrkarten müssen auch online/übers Fulfilment-C storniert/umgetauscht werden. "Ihrem Wunsch nach Erstattung können wir daher nicht entsprechen". Nuja. Die genauen AGB/Beförderungsbedingungen mal rausgesucht und dne "um die Ohren gehauen". Antwort steht noch aus.

Meine Fußball-Schuhe sind aus dem Leim gegangen. OK, werden halt neue gekauft. Preiswert sollten Sie sein, wenns ne Saision hält, dann langt das. Letztes Jahr schon im Dorf an der Spree mit SWMBO in mindestens drei oder vier Läden geschaut bis ich ein Paar Schuhe gefunden hab, welche

• eine entsprechende Nocken-Sohle haben
• bezahlbar (d.h. << 50 EUR) sind und
• weder gülden glitzern, reinweiss strahlen, grellrot leuchten sondern
• schlicht und einfach (hauptsächlich) schwarz oder wenigstens dunkel(blau) sind und
• (optional) von adidas sind

Ich weiß, daß es sowas gibt. Ich bin mir sicher. Schließlich steht ein solches Paar zu Hause und hat damals um die 35 EUR gekoset IIRC. Ich hab grad mal online die "üblichen Verdächtigen" abgeklappert (Deichmann, Reno, KarstardtSport, SportScheck, Otto/Quelle/Neckermann). Es scheint echt keinen unauffälligen schwarzen/dunkelblauen Multinockenschuhe für < 50 EUR zu geben...

Jetzt darf ich nach den Restarbeiten Internet bei Lady M. noch durch die Läden hirschen und offline suchen. Scheiße, ich hätts wissen müssen. Und morgen muß ich aufn Platz und wollt die kaputten Dinger nicht nochmal anziehen :-(

Meine Ex-(Fast)Schwägerin, Lady M., hat SWMBOs alten Computer übernommen. Dabei ein 56k-Modem, was schon mir in der elterlichen Kemenate und Bruderherz und Lady M. gute Dienste leistete. Ich hab (nach verschiedenen Wirrungen mit fehlenden VGA-Kabeln und Antik-Monitoren mit Sub-D-Buchse!) das alles installiert. Soweit so gut. Paar Beschwerden, es wäre alles scheiße langsam, wann/wie schnell könne man DSL bekommen usw.

Ich also mal probiert, wie das so ist, als "Profiseller" Provision zu bekommen. Alles in die Wege geleitet. Gestern "Installationstermin". Schnell ne alte 10MBit-NIC in die Kiste stöpseln und den aus der Firma beschafftenn ADSL-Modemrouter auspacken, ein"pluggen", Zugangsdaten eintragen, viola!. Denkste. Das Scheiß mistige Win98 will ja seine scheiß mistige CD haben... Und da weder mal eine (andere Ethernet-)NIC drin (dann kann mans austricksen ;-) ) oder die CD auf Platte kopiert war, war guter Rat teuer.

Naja schauen wir mal, evtl. gibts die paar DLLS inzwischen halblegal im Netz. Eingewählt und Tante Google befragt. Scheiße, qwarum ist das so langsam. Das tröpfelt und tröpfelt. Nach Minuten dann mal ne Überschrift oder so. Nach ner halben Stunde merk ich dann zufällig, daß Lady M. mit 9.600 bps ins Netz verbunden war.... AUTSCH! Nachdem ich das korrigiert hab gings dann schneller aber ich hatt keine Lust mehr (halb elf in der "Nacht".

Der Hammer aber: Lady M. hat über diese Anbindung Smartsurfer, MSN Messenger, ICQ und IE 6 runtergeladen g Das muß ja Dekaden gedauert haben. Sportlich *lol*. Naja, morgen gibts DSL. Mal sehen was schiefgeht...

SWMBO ist privat eher der schwarzen Szene zuzuordnen. Mittelalter, Gothic, Patchouli etc. Eine nicht ganz uninteressante Subkultur mit zum Großteil gut angenehmer Musik. SWMBO war also natürlich auch zu den GothicGames, ähm, dem WaveGotikTreffen in der Stadt, die schon Goethe sich lobte. Ich schaff jetzt irgendwie keine Überleitung, Mist.

Jedernfalls hat der Sänger von Subway To Sally auch was solomäßiges am Laufen, SWMBO erfuhr von einem exclusiven Fanclubtreffen und da waren wir nun letztes Wochenende. Nicht die schlechteste Idee für nen Familienausflug. Ein "romantischer Elternabend" wurde es leider nicht, das Papa und der Rest der Familie von Samstag auf Sonntag in den x-und-Fünfzigsten reinfeierte.

Der Kleine kam also mit. Naja, mit 13,5 Monaten ist der alt genug für eine Nacht campen. Auto besorgt (was ne Tortour), Zelt geliehen (Danke Ex-Schwägerin), vorbereitungs- und planlos (bzw. nur geringe Dosen davon...) dann gestartet. Der Routenplaner kennt zwar schon die Südumfahrung A38, schickt mich dann von der A9 direkt auf ne Landstaraße und vergisst die korrekte Abfahrt mitzuteilen. Also auf gut Glück ("Hier? Wirklich?") bei Osterfeld von der A9 runter